Gérer une équipe data comme une équipe produit change radicalement la façon dont les projets sont priorisés et mesurés. En entretien Leadership, on évalue cette capacité à penser 'product'.
Qu est-ce que le data product thinking ? En quoi est-ce différent de gérer des projets data ?
Quels sont les attributs d un bon data product ?
# Template de définition d un data product
NOM : Churn Predictor
OWNER : Marie Dupont (Data Scientist)
PROBLÈME RÉSOLU :
Le commercial perd 2h/jour à identifier manuellement les clients à risque
CONSOMMATEURS :
- Équipe commerciale (50 personnes)
- Customer Success (10 personnes)
OUTPUT :
- Score de churn (0-100) par client, mis à jour chaque nuit
- Dashboard de priorisation pour les commerciaux
- API pour l intégration CRM
SLA :
- Fraîcheur : données < 24h
- Disponibilité : 99.5%
- Latence API : < 200ms
MÉTRIQUES DE SUCCÈS :
- 80% des commerciaux utilisent le score chaque semaine
- Taux de churn des clients 'à risque' détectés réduit de 20%
CAVÉATS :
- Précision : 82% (18% de faux positifs attendus)
- Limites : ne prédit pas le churn involontaire (faillite client)Comment construisez-vous une roadmap data sur 12 mois ?
Comment définissez-vous des OKR pertinents pour une équipe data ?
| Objectif | Key Results |
|---|---|
| Améliorer la fiabilité des données | SLA de fraîcheur respecté > 99% · Incidents de qualité < 2/mois · MTTR incidents < 2h |
| Accélérer les décisions business | 3 nouveaux data products en production · NPS des utilisateurs > 7 · 80% des KPIs actionnables sous 48h |
| Réduire la dette technique | 20% du temps alloué à la dette · Temps de déploiement réduit de 50% · 0 pipeline sans monitoring |
Piège à éviter : des OKR qui mesurent la production (nombre de dashboards livrés) plutôt que l impact (décisions prises grâce aux dashboards).
Comment mesurez-vous concrètement l impact d un projet data sur le business ?
Comment gérez-vous les demandes contradictoires de plusieurs équipes métier ?
| Niveau | Maitrise | Signal GO | NO-GO |
|---|---|---|---|
| Senior | Pense 'produit', définit des SLAs, mesure l adoption | A défini des data products avec owners et SLAs, suit l adoption des dashboards | Mesure le succès par le nombre de livrables, pas l impact |
| Lead | Roadmap data, OKR, gestion stakeholders, impact business | A construit et présenté une roadmap data au COMEX, a des OKR d impact mesurés | Ne peut pas citer un impact business quantifié d un projet data qu il a mené |
Premier entretien gratuit. Rapport GO/NO-GO sous 48h.